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调研问计双结合 真心实意解难题 ——超化矿扎实开展“我为群众办实事”实践活动

来源:煤电股份公司      作者:邢鹏程 刘春灵      发布日期:2021-05-21   字号:t|t

在党史学习教育中,超化矿坚守为民初心,恪守为民情怀,把“全心全意为职工服务”作为出发点和落脚点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,不断满足职工对美好生活的向往,切实提升职工安全感、幸福感、获得感。


“面对面”征求意见


“党史学习要体现在具体行动上,大家不要顾忌,有什么问题尽管提,矿党政一定会尽最大努力为大家解决。”4月16日,在416队座谈会上,矿党委书记王治峰和职工坐在一起,诚恳地与职工交流谈心。


为及时了解职工的所需所求所急所盼,超化矿班子成员结合分管领域和工作安排,深入基层,深入一线,和职工坐在一条板凳上,面对面征求职工意见。如何保证材料供应?如何提高物资质量?能否加大职工回收复用奖励力度,最大限度调动职工参与降本增效积极性?能否为煤尘大的作业场所职工增加口罩过滤棉的发放量等系列问题一一得到了明确答复。


“我们这岗位,以前很少有领导过来,现在天天都能见到矿领导,有问题随时都能反映。”在“三站”工作的综合服务队职工陈永静说。和她同样感受到明显变化的还有筛矸楼、南井废旧工业广场、西风井料场等岗位的职工。为打通服务最后一公里,超化矿规定值班领导必须在值班当天深入区队工作岗位,解决实际问题,畅通“问计”渠道。


截至目前,共收到意见建议60多条,现场解决40条,不能现场解决的,上党政联席会研究,列出清单,定出措施,指派专人跟踪处理,确保职工提出的每一条问题,个个有回音,件件有落实。


“职工利益无小事。我们要把职工满意不满意、高兴不高兴作为评判工作的标准,强化问题意识,做职工的贴心人、知心人、暖心人,全力以赴解决好职工的焦点、堵点、难点。”4月23日,在生产、综采、机电党支部的座谈会上,矿长苏东林当场向职工作出承诺。


“点对点”走访调研


“这么晚才吃饭啊?汤还热不热?这个土豆丝炒得味道怎么样?”4月20日晚上九点钟,抽采队职工汤明红在餐厅买好饭坐下来刚吃了几口,只见当日值班副矿长霍光生笑盈盈地看着自己。


吃得好不好,住得好不好,是职工的基本诉求,也是超化矿党政最为关心关注的问题。因此,职工餐厅、宿舍、班中餐食堂是每一位班子成员常态化深入联系点,通过“点对点”走访调研,诸多问题得以解决。针对井下班中餐浪费这一现象,后勤相关管理部门多次组织问卷调查、走访调研,找原因、定措施,扬长补短。本着搭配合理、营养均衡的原则,根据职工喜好,增加职工爱吃的饭菜;职工反映,机包包子虽然省时省力提工效,但是包出来的包子皮厚馅少不好吃,服务队立即调整方案,改为纯手工制作。


为保证职工24小时都能吃上热饭热菜,除职工餐厅每个窗口配备电磁炉外,在就餐公共场合添置一台微波炉,方便职工根据个人需求自行对饭菜加热;夏季到来,为了让职工吃得更加舒心,增加了凉拌菜品种和鲜爽果蔬;本着“以最低的利润”做“最好的服务”理念,在质优量足的基础上,坚持常年不涨价,“外边五六块钱的早餐,餐厅只卖2块钱”,“实惠”是广大职工对餐厅自始至终的评价;为保证服务质量,伙食委员会每月不定期到餐厅抽检,并组织职工打分,确保职工舌尖上的安全与美味。


领导班子走访调研中得知,职工宿舍一个插座满足不了三个人使用,矿后勤管理中心立即组织协调,对公寓楼进行线路改造,为每个房间加装三个插座。把之前个别房间的高低床统一换成三床一桌一柜,对走廊墙锤全部进行粉刷,两个月清洗一次床单被罩,尽可能为职工提供良好的住宿环境。


“职工吃得舒心、住得顺心,才会以更加充沛的精力投入工作。我们会竭尽所能,为职工做好后勤保障,让党史学习教育体现在职工利益保障上。”主管后勤的副矿长王永亮如是说。


“心贴心”开展活动


4月22日,超化矿为期五天的迎“五一”篮球赛拉开帷幕,来自全矿六个系统的60余名职工参与其中。这是继红色基地受洗礼、博物馆里学文化之后的又一次党史学习教育系列活动。


“活动最能凝聚人心,激发干劲。我们以活动唱响主旋律,4月底我们举办了健步走、象棋比赛等,5月份将组织党员观看电影《悬崖之上》,参观豫西抗日纪念馆,组织党员线上答题等,让广大党员干部在活动中传承红色基因,汲取前进智慧,凝聚奋进力量。”矿党委委员、纪委书记杨国利介绍道。


恪守为民初心,厚植为民情怀。超化矿党员干部始终牢记党的根本宗旨,把以人民为中心的发展思想落实到具体行动中,从职工最需要的事情做起,做到职工最满意为止,不断提升职工群众对党组织和党员干部的信任度、满意度,在实践实干中赢得民心民意。


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