基层动态 -凯发一触即发

4月23日，在第三届河南省旅游饭店业“金樽奖”颁奖典礼上传来喜讯，中都饭店以周到圆满、精细卓越的会务接待品质，荣获河南省旅游饭店业“最佳会议会展酒店”。

中都饭店1996年12月开业，2002年荣膺四星级旅游饭店。饭店各类会务设施功能齐全，客房及餐饮配套完善，开业27年来接待了大、中、小会议上万次，接待客人达1100万人次，具有丰富的政务及商务会议接待经验，以品质服务赢得社会各界信赖。

饭店致力于学习型团队建设，在制度建设、服务创新、质量管理、管理理念、凯发一触即发的文化等方面积极探索，强化卓越服务意识，延伸亲情服务内涵，把对客接待提升到美的传播和艺术的展示。用心服务、用情服务，创造亮点，营造温馨舒适的宾客之家，带给宾客满意加惊喜的美好体验。

2023年饭店将开展贯穿全年的“提升服务质量 强化品牌形象”主题服务活动，开展服务练兵活动，强化职业精神，提升职业素养，重服务、强技能、提品质、促满意，为打造新郑煤新形象贡献力量。

同时，中都饭店总经理张家辉荣获河南省旅游饭店业“年度杰出总经理”称号，客房部管家崔晓华荣获河南省旅游饭店业“年度服务之星”称号。